SAP lança Function Prediction, serviço gratuito que facilita atualizações de ERP

A SAP acaba de lançar um serviço gratuito para ajudar seus clientes, em processo de atualização, a adotarem os pacotes de melhorias funcionais Enhancement Packages (EHP). Trata-se do Function Prediction, que tem como missão analisar o uso do SAP ERP 6.0 para prever as funcionalidades oferecidas no EHP que possam ser relevantes para o negócio de cada cliente.

"Temos o compromisso de que nossos clientes sejam as empresas mais bem administradas do planeta", assinalou Maria Elena Gutiérrez, diretora do Upgrade Competence Center na SAP Latin America. "Pensando nisso, estamos desenvolvendo novas prestações de serviços como esta, que permite sem custo nenhum, maximizar as possibilidades de sucesso em um processo de atualização de software."

Os benefícios correspondentes aos Enhancement Packages em relação à concepção adotada anteriormente para atualização são muitos e bastante variados. A incorporação das melhorias ocorre de modo mais frequente e gradual, com pouco impacto nos processos de negócios existentes, o que aumenta a eficiência e flexibilidade. Além disso, com base nesse modelo será possível escolher de modo seletivo qual melhoria instalar. Não é necessário realizar migração de dados e as mudanças são previsíveis, com modificações selecionadas apenas para as áreas ativadas. Isto significa que as alterações no sistema só ocorrerão onde for necessário. A possibilidade de contar com este serviço reduz ainda mais os riscos, pois proporciona ao cliente uma seleção customizada específica das funcionalidades recomendadas.

Para utilizar este serviço, os clientes devem executar três etapas simples: extrair a lista de transações da SAP usadas em seu sistema de produção, enviar um e-mail com a solicitação para a SAP - ehp-tech@sap.com, e aguardar os resultados, que em geral chegam dentro de três dias úteis.

"Estamos trabalhando para resolver muitos dos inconvenientes que as empresas costumavam ter com os processos de atualização", assegurou Maria Elena. "Este novo serviço é um passo a mais nessa iniciativa."

Sobre a SAP
A SAP é líder mundial em software de negócios*. Oferece aplicações e serviços que permitem a empresas de todos os portes em mais de 25 setores da indústria gerir seus negócios de forma muito mais eficiente. Com mais de 97 mil clientes em mais de 120 países, a companhia tem suas ações negociadas em diversas bolsas de valores em todo o mundo, incluindo a Bolsa de Valores de Frankfurt e Nova York (NYSE), sob o símbolo "SAP”. Para obter mais informações, visite o site www.sap.com.

Fonte: Grupo TV1