Pesquisa Avira: até usuários avançados navegam na Web sem proteção

A Nodes Tecnologia, que representa no Brasil a Avira, revelou os números de uma pesquisa realizada pela Avira com os usuários do portal www.free-av.com e que apurou uma situação preocupante: 10 por cento dos 5.811 usuários do portal que responderam á pesquisa afirmaram que navegam na Web sem usar software antivírus. O número pode parecer pouco, mas na análise da Nodes a situação preocupa e pode sinalizar que a ausência de proteção pode ser maior entre os usuários iniciantes.

A pesquisa também descobriu que 25% dos usuários que usam antivírus não presta atenção nos aviso do software de segurança.

O lado positivo do levantamento, segundo avaliação da Nodes, é que a maioria dos internautas com programas antivírus toma cuidado com a segurança de seus computadores e remove o malware detectado. Há ainda alguns usuários que primeiro investigam as configurações do mecanismo de verificação de vírus e, depois, deixam toda a responsabilidade com ele. Finalmente, poucos usuários são cautelosos ou inseguros e usam um segundo mecanismo de verificação de vírus ou pedem ajuda para a equipe de suporte de seu fornecedor de antivírus.

Para Eduardo Lopes, diretor da Nodes Tecnologia, a pesquisa se destaca pelo fato dela apontar uma situação que não se espera de usuários avançados. “Isto porque, espera-se, que este tipo usuário deveria ter o comportamento adequado quando se navega na Internet: com toda a segurança e atenção necessária. O que realmente preocupa é que, se este usuário, com maior acesso à informação, navega desta maneira, o que pode acontecer com aquele internauta que possui poucos recursos e informação. Mesmo que a grande maioria dos PCs hoje já venham equipamentos com uma aplicação de segurança, a verdade é que não se sabe como os usuários novatos se comportam diante dos perigos na Internet. Por isso, a educação é a principal maneira para que se mostre aos usuários como usar os recursos da rede mundial de computadores: com software antivírus permanentemente atualizados”, afirma o executivo.

Se a pesquisa da Avira destacou este problema ela também aponta que a parte dos entrevistados, 41% (2.373), leva a questão da segurança na web bem sério. Eles verificam pessoalmente qual malware foi detectado pelo alerta de vírus. Em seguida, reparam ou removem os arquivos infectados. Um pouco mais tranquilos, mas não menos responsáveis, 13% (772) dos usuários são especialistas que escolhem seu antivírus com cuidado e o configuram desde o início de uma maneira confiável que não exija a verificação constante para saber se tudo está funcionando direito.

Outros 7% (411) dos internautas têm uma reação exagerada em relação à proteção contra vírus. Depois que um alerta de vírus é exibido, eles realizam outra varredura no computador com um mecanismo de verificação de vírus on-line para excluir falsos positivos. Três por cento (169) chegam inclusive a entrar em contato com a equipe de suporte do fornecedor de antivírus para pedir ajuda de especialistas.

Fonte: FonteMidia Américas