Salesforce.com traz o Salesforce Chatter: colaboração social empresarial "na nuvem"

A Salesforce.com anunciou hoje a disponibilidade geral do Salesforce Chatter em âmbito mundial para mais de 77.300 clientes. O Chatter, a primeira plataforma e aplicativo de colaboração social para uso empresarial na nuvem do setor, lança o conceito de empresa social e um novo jeito de trabalhar para pessoas do mundo inteiro. Além disso, a chegada do Chatter cria uma nova economia e uma nova oportunidade para parceiros e desenvolvedores alcançarem o sucesso comercial com aplicativos da Nuvem 2. A salesforce.com também anunciou hoje uma nova licença do Chatter para os clientes estenderem a rede social corporativa por toda a empresa.

O Salesforce Chatter é um aplicativo da Nuvem 2; é social, móvel e em tempo real, permitindo a colaboração dos funcionários em toda a empresa. Aproveitando os recursos sociais popularizados pelo Facebook, Google e Twitter, como perfis, atualizações de status e feeds em tempo real, o Chatter proporciona às empresas um novo nível de produtividade que só é possível na nuvem. A tecnologia de colaboração social do Chatter possibilita uma colaboração que vai além dos documentos: os funcionários também podem seguir pessoas, processos de negócios e dados de aplicativos.

O Chatter foi lançado em versão beta privada em fevereiro de 2010 para 100 empresas. Obteve avaliações extremamente elogiosas e acabou sendo estendido a mais de 5.000 clientes, devido à impressionante demanda. Com o Chatter, funcionários e equipes obtêm visibilidade imediata de programas, projetos, pessoas, clientes, casos, documentos e dados de negócios da empresa que são enviados a eles, apresentando um novo patamar de inteligência social.

77.300 clientes da salesforce.com agora podem implantar a colaboração social empresarial com a Nuvem 2

As empresas estão fazendo a transição para a Nuvem 2, a próxima geração da computação nas nuvens empresarial, que é social, móvel e em tempo real. A Nuvem 2 começou com sites de redes sociais como Facebook, Google e Twitter, que as pessoas usam todos os dias para se conectarem e colaborarem no que é de seu interesse em suas vidas pessoais. Até a chegada do Chatter, as empresas não tinham como tirar proveito dos recursos da Nuvem 2 em âmbito profissional. Agora, todos os mais de 77.300 clientes da salesforce.com podem se beneficiar do mesmo imediatismo e produtividade desses aplicativos de consumo, combinados com a confiabilidade, a segurança e a escalabilidade necessários no ambiente corporativo, permitindo que eles alcancem um grande sucesso com a colaboração social empresarial.

90% dos clientes beta recomendariam o Salesforce Chatter
Algumas semanas após a implantação, os clientes da salesforce.com que estavam usando a versão beta privada do Chatter relataram ganhos enormes de produtividade. Com base em suas experiências, 90% dos participantes entrevistados indicaram que recomendariam o Chatter a outras pessoas. Especificamente, esses clientes relataram um aumento de 27% na colaboração e uma melhora de 22% na produtividade com o Chatter.

Com o Chatter, parceiros e desenvolvedores da salesforce.com têm um caminho para da Nuvem 2

Com a chegada do Chatter, uma oportunidade inteiramente nova surgiu para os parceiros e desenvolvedores. O Chatter, construído sobre a confiável plataforma Force.com, oferece a parceiros e desenvolvedores um caminho para inovar com aplicativos empresariais sociais e alcançar o sucesso comercial neste nova realidade.

Mais de 1.300 parceiros da salesforce.com e 250.000 desenvolvedores da Force.com agora podem se tornar parte da vanguarda da empresa social. Os recursos do Chatter da plataforma possibilitam que cada um dos mais de 160.000 aplicativos personalizados da Force.com se tornem instantaneamente sociais, forneçam informações em tempo real e sejam acessíveis em dispositivos móveis como o iPad e o iPhone. Os desenvolvedores da Force.com podem criar aplicativos de colaboração adicionando recursos como atualizações de status, perfis e feeds em tempo real a seus aplicativos de nuvem personalizados.

Os parceiros e desenvolvedores da salesforce.com estão se movimentando rapidamente para tirar proveito da economia da Nuvem 2, que está em ascensão. Em abril, a salesforce.com lançou o ChatterExchange para ampliar o leque de soluções que os clientes podem experimentar e comprar no AppExchange; e estender os benefícios da computação nas nuvens com tecnologias empresariais habilitadas com recursos sociais. A comunidade de parceiros e desenvolvedores já respondeu a essa nova oportunidade de inovação e disponibilizou mais de 60 aplicativos de colaboração que estão listados no ChatterExchange. Esse potencial para inovação demonstra ainda mais como a plataforma Force.com é cinco vezes mais rápida e apresenta a metade do custo do .NET e outras plataformas de software.

A nova licença do Chatter abre um mercado em potencial para a salesforce.com

A salesforce.com anunciou hoje uma nova licença do Chatter para estender a rede social corporativa em toda a empresa. Com a licença somente para o Chatter, a salesforce.com abre um mercado em potencial para que as tecnologias da empresa sejam usadas por todos os funcionários do cliente. A licença do usuário somente para o Chatter disponibilizará aos usuários todo o poder dos recursos de colaboração social empresarial, incluindo:

Fonte: Porter Novelli