Estudos quantificam o ROI de 82% nas soluções Microsoft – Novell.

Dois estudos sobre clientes publicados recentemente pelas empresas independentes de pesquisa Forrester Consulting e Oliver Wyman Group, quantificaram detalhes sobre os benefícios gerados pelos negócios conjuntos e a colaboração técnica entre a Microsoft Corp e a Novell Inc. , como também destacaram o retorno significativo dos investimentos (ROI) conseguidos pelos clientes que investiram na parceria.

O estudo “Impacto Econômico Total (TEI)” da Forrester Consulting, mostrou que alguns pioneiros na adoção de soluções de interoperabilidade da Microsoft -Novell conseguiram um ROI de 82% em menos de um ano em relação às taxas de licenciamento , implementação e hardware.

Além disso, um White Paper desenvolvido pela empresa de consultoria de estratégia global Oliver Wyman Group identificou que os Serviços de Suporte Ampliados ( ESS) da Novell - através dos quais a Novell oferece suporte a distribuições Linux de terceiros , tais como Red Hat - proporcionam benefícios exclusivos ao oferecer aos clientes suporte imediato para o seu ambiente atual Linux e ao mesmo tempo facilitam a sua transição para o SUSE Linux Enterprise Server .

São mais de 500 clientes desde o anúncio da parceria em novembro de 2006 que têm notado melhoria na confiabilidade do sistema e uma maior otimização das suas infra-estruturas de TI, como os benefícios complementares da interoperabilidade entre o Windows Server e o SUSE Linux Enterprise Server.

O estudo TEI constatou que em data centers heterogêneos , que utilizam as plataformas SUSE Linux Enterprise e Wndows houve uma significativa redução de custos e ganhos de produtividade. Adicionalmente as empresas que adotam algumas ou todas estas soluções de interoperabilidade puderam conseguir melhorias na eficiência operacional e na disponibilidade do sistema , bem como atingir um maior dinamismo no data center.

Estudo da Oliver Wyman traz detalhes sobre os Benefícios do Suporte Linux por Terceiros
Já o estudo da Oliver Wyman, encomendado pela Novell para analisar especificamente o impacto da oferta de suporte ampliado da empresa pela ótica dos executivos de TI, confirmou que os clientes que mudaram para o SUSE Linux com a ajuda do programa ESS perceberam uma maior flexibilidade na forma como eles gerenciam seus ambientes Linux. A oferta de SEE da Novell oferece aos clientes escolha e flexibilidade na forma como eles suportam distribuições Linux existentes à medida que migram para o SUSE Linux Enterprise - muitas vezes com uma significativa redução de custos em comparação com outras principais distribuições , incluindo a Red Hat .

"Os executivos de TI e os tomadores de decisão de grandes empresas globais, compartilham alguns temas - ou seja, a preocupação com o nível de suporte Linux correspondente ao custo” disse Mark Wohlfarth , sócio principal da Oliver Wyman neste estudo. "Constatamos que o suporte ampliado da Novell apresentou uma quebra do modelo tradicional Linux, aumentando o leque de opções que os executivos de TI dispõem para gerenciar seu ambiente Linux e criar novas oportunidades para integrar melhor o Linux no ambiente geral de servidor."

"Reconhecemos que as empresas que utilizavam outras distribuições Linux, como Red Hat, desejavam ter a opção e a capacidade de tirar proveito das nossas soluções de interoperabilidade, mas precisavam de ajuda para aliviar sua transição para o SUSE Linux Enterprise. Desenvolvemos nosso Serviço de Suporte Ampliado para proporcionar aos clientes a confiança em saber que eles vão ter suporte completo no decurso da sua migração para Linux ", afirmou Joe Wagner, vice-presidente sênior e gerente geral de Alianças Globais da Novell. “Com base nos resultados da Oliver Wyman, foi comprovado que a nossa oferta de suporte ampliado está ajudando a resolver os desafios associados à transição para uma nova distribuição Linux, e ao mesmo tempo preparar os clientes para aproveitar os benefícios imediatos do conjunto de soluções de interoperabilidade da Microsoft- Novell e do suporte de nível mundial da Novell”.

Fonte: GrupoCasa